外国游客用AI做攻略，如何让他们找到你？

“第一次去中国，不会中文，想逛古镇、吃当地美食，有什么推荐？”

越来越多外国游客，开始把这样的问题交给ChatGPT、谷歌旗下的Gemini等AI。调查发现，美国受访游客中，使用AI获取旅行灵感和信息的比例，两年间从10%升至25%，年轻游客使用更加积极。

对于景区、酒店和旅行社来说，一个新的推广机会正在出现：在游客还没决定去哪、住哪、玩什么的时候，进入AI给出的旅行建议。

从“搜索结果里有你”，到“旅行建议里有你”

传统搜索引擎优化，重点是让网站在搜索结果中更靠前。AI搜索优化，还要让AI能够准确介绍你，说明你适合什么游客。

例如，“风景优美、服务一流”很难帮助游客做决定。而“距离高铁站20分钟、有英文导览、可线上预约、适合半日游”，就提供了清楚的选择理由。

具体、实用的信息，既方便AI理解，也方便游客下决定。

内容写得好，还要发对地方

国内推广之外，还需要补上海外的信息渠道。

抖音、小红书里的部分内容需要登录，部分网站限制海外访问或AI抓取，这些都会增加海外AI获取信息的难度。交通、费用、预约方式等关键信息，也应整理成公开网页上的文字，不能只放在图片和视频里。

面向外国游客，还要提供他们使用的语言。翻译时，应回答游客真正关心的问题，比如不会中文怎样到达、能否使用境外银行卡、是否提供外语服务。

不同AI产品获取信息的渠道也有区别，下面两个例子尤其值得文旅经营者关注。

海外社区里的旅行问答，值得认真经营

谷歌和ChatGPT背后的OpenAI，都与海外社区Reddit建立了内容合作，获取持续更新的社区内容。

因此，我们建议把Reddit上的实用旅行讨论纳入推广渠道。例如，回答“第一次去中国如何预约景点”“带孩子逛古镇怎样安排”，比反复发布宣传口号更有价值。

重点是提供真实经验和有用信息，而不是到处复制广告。

旅游平台上的资料，也能进入AI选酒店的过程

旅游点评平台Tripadvisor已经接入ChatGPT。美国用户连接其应用后，可以通过对话筛选全球酒店，查看评分、照片和价格，再前往预订网站完成预订。

这给酒店经营者一个直接的提醒：海外旅游平台上的商家资料、照片和真实评价，也是AI推广需要维护的内容。

把基本信息做好，把推广效果看清

无论选择哪个渠道，都应先把几件事做好：

• 中外文信息一致。 名称、地址、交通、费用、营业时间和预约方式保持统一。
• 重要内容及时更新。 停业、改价、季节性活动和服务调整，同步更新到各个平台。
• 让咨询和预订更方便。 游客感兴趣之后，要能顺利找到联系方式和预约入口。

推广之后，还要用外国游客的真实问题去检查：AI怎样介绍你？信息是否准确？哪些内容带来了咨询和预订？根据结果继续调整，才有实际价值。

让入境游推广跟上游客的变化

AI产品不断更新，合作平台和信息来源也在变化，推广方法需要持续调整。

我们为文旅企业提供入境游推广服务，结合海外游客使用的AI和旅游平台，优化多语言内容、海外渠道和咨询预订路径，帮助更多旅行兴趣转化为实际到访。